平成24年3月にこの職場に就職しました。仕事の概要は、中央高速道路甲府昭和料金所での収受業務等になります。
自衛隊在職中に料金所を通過するときはETCを使用していたため、今の仕事の大変さを感じることはありませんでしたが、ETCがかなり普及している現在でも、昼間は1時間あたり平均で60台から70台の車に応対しており、今までの最高は1時間で約110台に応対したこともあります。
その時間帯とは対照的に、夜間は応対する車も20台から30台ぐらいに減り、夜中の一番少ない時は応対する車がない時もあり、車が通過したのに気がつかなかったのではないかと不安になることがあります。もちろんそのようなことは今までにありませんでしたが、常に緊張感を持って仕事をしています。
この仕事では、正しく料金を受け取るため、車種の見極めや割引対象者への対応を素早く適切に行わなければなりませんので、「丁寧に・確実に・早く」をモットーに業務を行っています。
再就職するにあたっては、新しい職場を自衛隊と比較してはいけません。新しい職場の方針に合わせることが必要です。また常に人間関係をしっかり構築していくことが大切なことであると感じました。新しい職場では、先輩や同僚から教えてもらうことや協力してもらうことが多くあるからです。再就職先では、私も新入社員であると常に自分に言い聞かせて仕事を頑張っています。 |